Köpvillkor

Notera att villkoren på denna sidan endast gäller för köp och leveranser i Sverige.

När du har lagt din beställning, mailar vi dig en beställningskopia, under förutsättning att du har försett oss med din e-postadress. När ordern sedan är packad och skickad mailar vi en orderbekräftelse. Detta kommer ske inom 48 timmar från det att din order är lagd. Om vi av någon anledning inte kan skicka alla varor i din beställning, kommer vi att informera dig om detta snarast möjligt. Om vi redan har mottagit betalning för en sådan beställning, kommer vi att återbetala det aktuella beloppet för den vara/varorna med hjälp av samma betalningssätt som du använde då du gjorde din beställning. Dock ej efter att vi sickat orderbekräftelsen.
Dessa villkor gäller för köp och leveranser av vara/varor som handlas på AutoShield.se.

Fraktvillkor

Varje vara anges med pris inklusive moms. I kundvagnen kan man se det totala priset inklusive alla avgifter, moms, frakt och betalning.

Betalningsvillkor finns angiven i kundvagnen beroende av valt betalningssätt.

Fraktvillkor finns angiven i kundvagnen beroende av valt fraktsätt.

Leveranser

Vi levererar bara inom Sverige och från AutoShield.se.

Vår målsättning är att leverera inom 1 – 3 arbetsdagar. Leveranstiden kan dock variera beroende på mängden beställningar att expediera samt omständigheter vilka vi inte råder över. Produkter ”on-demand” som t.ex. modellspecifikt skuren stenskottsfilm kan ibland innebära en längre leveranstid, som högst 10 arbetsdagar.

Om vi av någon anledning är sena med din leverans eller inte kan skicka alla varor i din beställning inom avtalad tid, kommer vi att informera dig om detta snarast möjligt. Samt ange ny leveranstidpunkt. Om vi redan har mottagit betalning för din beställning, kommer vi att återbetala det aktuella beloppet för den vara/varorna med hjälp av samma betalningssätt som du använde då du gjorde din beställning, dock ej efter vi skickat din orderbekräftelse.

Konsumenten har vid försening av leverans rätt att häva köpet. Detta gäller även specialbeställningar.

 

Betalning

Vi erbjuder Klarna Checkout som betalningssätt inom Sverige. Efter identifiering i kassan visar Klarna Checkout de betalningsalternativ som kan erbjudas dig. Du väljer normalt önskat betalningsalternativ efter det att du har slutfört ditt köp.

Betalningsalternativ

Aktuella betalningsalternativ som för närvarande kan komma att erbjudas genom Klarna Checkout är:

  • Faktura
  • Kortbetalning
  • Kontokredit
  • Direktbetalning via bank

Kreditupplysning görs vid betalning med faktura. Faktura ligger som förvalt betalningsalternativ i de fall Klarna godkänner dig för fakturaköp. Vi tar inte ut någon fakturaavgift. Vid utebliven betalning skickas ytterligare en faktura med en påminnelseavgift på 60 kr. Efter det skickas ärendet vidare till inkasso då ytterligare en förseningsavgift på 180 kr tillkommer.

Återbetalning

För återbetalning vid ångerrätt gäller följande: Du som konsumenten har rätt att återfå pengarna vid ångerrätt inom 14 dagar från den dag då vi mottagit meddelandet om retur. Konsumenten kan dock få vänta tills dess att varan har kommit åter eller till dess konsumenten har lämnat ett bevis på att varan återsänts, det som sker först.

Produkter ”on-demand” som t.ex. modellspecifikt skuren stenskottsfilm återbetalas 50% av produktvärdet.

Har du betalat med kort sätts pengarna för returen tillbaka in på kortet. Betalar du med faktura justeras beloppet för returen och du hittar den uppdaterade fakturan på www.klarna.se. Du betalar endast för de varor du behåller samt fraktavgift och returavgift.

Kontakta Klarna

Vilket betalningsalternativ du än väljer så är Klarna eller någon av Klarnas samarbetspartners den som hanterar betalningstransaktionen, har du frågor gällande betalningen bör du i första hand kontakta Klarna

Klicka här för kompletta villkor gällande Klarna Checkout.

Notera att för att kunna lägga en order behöver den webbläsare du använder vara inställd för att tillåta tillfälliga cookies och 3:e part cookies. Om så inte är fallet måste inställningarna uppdateras. Läs mer om cookies här.

Outhämtat paket

Ditt paket ligger kvar i 14 dagar hos ditt ombud ifrån det datumet som du blir aviserad att ditt paket finns att hämta. Sedan skickas det tillbaka till vårt lager.

För paket som inte hämtas ut förbehåller sig AutoShield.se rätten att debitera kunden 150 kr för expeditionsavgift, returfrakt och hanteringskostnader.

Produkter ”on-demand” som t.ex. modellspecifikt skuren stenskottsfilm återbetalas 50% av produktvärdet.

 

Ångerrätt

Du som kund har i enlighet med Lag om distansavtal och avtal utanför affärslokaler ångerrätt i 14 dagar vid köp på Internet. Ångerrätten kan nyttjas förutsatt att varan returneras tillsammans med de etiketter och originalförpackning/skolåda som följer med varan. Har du använt varan/varorna i större utsträckning än vad som är nödvändigt för att undersöka varan/varornas egenskaper eller funktion, är du skyldig att ersätta den värdeminskning som användningen har medfört. Efter retur kontrollerar vi om varan har använts på ett sådant sätt, och drar i så fall av kostnaden för värdeminskningen som användningen har medfört från det belopp som återbetalas. Har du fler frågor angående ångerrätt och retur är du välkommen att kontakta vår kundservice via formuläret.

Ångerrätten gäller ej produkter ”on-demand” som t.ex. modellspecifikt skuren stenskottsfilm.

En ångerblankett går att ladda ned på Konsumentverkets hemsida.

Retur 

I vår webbshop har vi 14 dagars ånger och bytesrätt som börjar gälla från det att kunden mottagit leveransen. D v s från den dag avisering skickats om att paketet finns hos ditt postombud.

Betalar du med faktura justeras beloppet för returen och du hittar den uppdaterade fakturan på www.klarna.se. Du betalar endast för de varor du behåller samt fraktavgift och returavgift.

Du kan logga in på Mitt Klarna och förlänga fakturans betaltid med 10 dagar för att returen ska hinna registreras, alternativt kontakta Klarnas kundservice för att få hjälp med detta på 08-120 120 10.

Transportförsäkring

Alla försändelser som skickas är försäkrade. Om du upptäcker en skada på paketet då du hämtar din försändelse ska du inte ta emot paketet och anmäla detta till utlämningsstället för en reklamation. Vid fel på levererad vara ombeds du som kund att omedelbart reklamera uppenbara material- eller produktionsfel till AutoShield.se.

Cookies

Notera att vi använder cookies för funktionalitet i kassastegen och för att samla in besöksstatistik. Så för att kunna lägga en order behöver den webbläsare du använder vara inställd för att tillåta tillfälliga cookies och 3:e part cookies. Om så inte är fallet måste inställningarna uppdateras. Om du upplever tekniska problem med hemsidan, kontakta vår webbutvecklare i Stockholm.

Tryck- och skrivfel 

Vi reserverar oss för eventuella tryck- och skrivfel. Kunden har rätt att reklamera sin order om fel föreligger.

Force majeure

AutoShield AB är inte ansvarig för skada som beror på lagbud, myndighets åtgärd, krigshändelse, strejk, blockad, bojkott, lockout eller annan liknande omständighet.

Bolagsinformation

AutoShield AB
Box 365
111 73 Stockholm

Momsregistreringsnummer SE5569290314
Org.nr.  556929-0314